Política de privacidade e proteção de dados

Na Zaiden Negócios Imobiliários, acreditamos que a confiança é a base de qualquer relacionamento. Por isso, tratamos a privacidade e a proteção dos dados pessoais com total responsabilidade, transparência e respeito.

Nosso propósito é fortalecer corretores parceiros e proporcionar uma jornada de compra e venda de imóveis com segurança, tranquilidade e confiança para famílias e investidores. Esse compromisso também se reflete na forma como cuidamos dos seus dados pessoais.

Buscamos oferecer a melhor experiência em nossos serviços, mantendo a transparência sobre como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

De quem são os dados pessoais tratados pela Zaiden?

A Zaiden poderá tratar dados pessoais de diferentes públicos com os quais mantém relacionamento, incluindo:

• Clientes interessados na compra, venda ou investimento em imóveis;
• Proprietários de imóveis anunciados ou captados;
• Corretores parceiros;
• Parceiros comerciais e prestadores de serviços;
• Fornecedores;
• Representantes legais de pessoas jurídicas;
• Usuários do site, formulários, redes sociais e demais canais de atendimento;
• Candidatos a oportunidades de trabalho.

O tratamento ocorre sempre para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com a relação estabelecida.

Por que utilizamos seus dados pessoais?

Os dados pessoais são utilizados para possibilitar o desenvolvimento das atividades da Zaiden, incluindo:

• Atender solicitações realizadas por nossos canais de atendimento;
• Apresentar imóveis compatíveis com o perfil e interesse do cliente;
• Realizar o intermédio de compra e venda de imóveis;
• Elaborar propostas, contratos e demais documentos relacionados às negociações;
• Entrar em contato para fornecer informações sobre imóveis, empreendimentos e oportunidades;
• Enviar conteúdos informativos, materiais institucionais e comunicações comerciais, quando houver autorização ou outra base legal aplicável;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar nossos processos, atendimento e experiência do usuário;
• Garantir a segurança dos nossos sistemas, plataformas e operações.

Sempre buscamos tratar apenas os dados necessários para cada finalidade, respeitando os princípios previstos na LGPD.

Como protegemos seus dados

A Zaiden adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Também promovemos a conscientização de nossos colaboradores e parceiros quanto às boas práticas de segurança da informação e privacidade.

Embora nenhum sistema seja completamente livre de riscos, trabalhamos continuamente para manter um ambiente seguro e confiável.

Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços ou para cumprimento de obrigações legais.

Isso poderá ocorrer com:

• Construtoras e incorporadoras;
• Corretores parceiros envolvidos na negociação;
• Instituições financeiras;
• Cartórios;
• Prestadores de serviços de tecnologia;
• Plataformas imobiliárias;
• Empresas parceiras que auxiliem na execução dos serviços;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Sempre que possível, buscamos trabalhar com parceiros comprometidos com a proteção dos dados pessoais.

Seus direitos como titular de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você poderá exercer diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando cabível;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Obter informações sobre compartilhamentos realizados;
• Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento, quando permitido pela legislação.

As solicitações serão analisadas conforme os prazos e condições previstos na legislação vigente.

Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, compreender a utilização da plataforma, oferecer funcionalidades e personalizar conteúdos.

Sempre que aplicável, você poderá gerenciar suas preferências diretamente em seu navegador ou nas ferramentas disponibilizadas em nosso site.

Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, regulatórias ou contratuais e resguardar direitos da Zaiden.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços, requisitos legais ou melhorias em nossas práticas de proteção de dados.

Recomendamos que este documento seja consultado regularmente.

Fale conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou deseje exercer algum dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

 

 

Termos de Uso

1. Sobre a Zaiden

A Zaiden Negócios Imobiliários atua na intermediação de compra, venda e captação de imóveis, oferecendo soluções para famílias, investidores, proprietários e corretores parceiros, com foco no mercado imobiliário de Itapema e Porto Belo.

2. Utilização do site

O usuário compromete-se a utilizar este site de forma ética, respeitando a legislação vigente.

É proibido:

• utilizar informações falsas nos formulários;
• tentar acessar áreas restritas sem autorização;
• comprometer a segurança da plataforma;
• utilizar o conteúdo do site para fins ilícitos.

3. Informações dos imóveis

As informações, imagens, valores e disponibilidade dos imóveis podem ser alterados sem aviso prévio pelos proprietários, construtoras ou parceiros comerciais.

A Zaiden busca manter todas as informações atualizadas, porém não garante disponibilidade imediata dos imóveis anunciados.

4. Cadastro e contato

Ao preencher qualquer formulário, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras e autoriza o contato da Zaiden por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros meios informados.

O usuário poderá solicitar o cancelamento desse contato a qualquer momento.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, identidade visual, logotipos, materiais institucionais e demais conteúdos, pertence à Zaiden Negócios Imobiliários ou aos seus respectivos licenciantes.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia.

6. Limitação de responsabilidade

A Zaiden atua como intermediadora de negócios imobiliários.

As decisões de compra, venda ou investimento são de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas.

Nenhum conteúdo deste site representa garantia de valorização imobiliária, rentabilidade financeira ou resultado futuro.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme nossa Política de Privacidade, disponível nesta mesma página.

8. Alterações

A Zaiden poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário para adequação legal ou melhoria dos serviços.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato pelos canais oficiais da Zaiden Negócios Imobiliários.